Banque Finance Conseils et Services, propriétaire de l’application Gabon Pay, est une structure immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier.

Vous pourrez effectuer des transactions à tout moment sur l’application. Cependant, du fait que nous collaborions avec différentes banques partenaires, nous sommes soumis à leurs horaires de fermeture. Ainsi, après 18h, le traitement de certaines opérations se fera en différé de l’initiation de la demande par le client.

Par ailleurs, Gabon Pay travail pendant les weekends et les jours fériés.

Lorsque votre transaction a déjà été traitée par nos équipes, il est impossible d’annuler l’opération. Il est donc recommandé aux utilisateurs d’être très vigilant en introduisant les données relatives à leurs transactions.

Lorsque les transactions sont initiées en cours de journée, la durée de traitement n’excède pas 1h de temps. Lorsqu’elles sont initiées pendant la nuit en revanche, le client devra patienter jusqu’aux heures ouvrables afin que sa transaction soit traitée.

En cas de réclamation ou de problème technique rencontré, veuillez nous contacter.

Mail: info@gabonpay.com

Mobile / WhatsApp: 060 07 72 03

Fixe : 011 45 23 33

Gabon Pay prélève une commission fixe sur chaque transaction effectuée, quelque soit le pays. Toutefois, pour les transferts d’argent, les frais d’opérateurs prélevés par les banques varient en fonction des pays (ou zone économique).